Entendemos que ocurren accidentes o colisiones y es posible que deba reemplazar un marco o piezas dañadas que no están cubiertas por la garantía. Cualquiera que corra una bicicleta o ande en bicicleta el tiempo suficiente, seguramente experimentará el inevitable viaje por el pavimento. Por eso hemos creado el Programa de Reemplazo de Choques ZEROUNO. En caso de accidente o colisión grave, las altas fuerzas ejercidas sobre el marco pueden provocar fallas estructurales durante el uso posterior. Sabemos cuánto ama su bicicleta ZEROUNO y con nuestro Programa de reemplazo por choque le ofrecemos la oportunidad de reemplazar su cuadro ZEROUNO dañado a un costo muy reducido. Nuestro Crash Replacement Program tiene una validez de 5 años y es gratuito esté registrado en el WELLRIDE CYCLING CLUB , o también válido por compra. Recibirás un cuadro comparable sin componentes con un importante descuento.

COMO FUNCIONA

Para utilizar el Programa de reemplazo de choque ZEROUNO (ZCRP), contáctenos por correo electrónico a: info@zerounobikes.com
Sube fotos y explica de forma breve y precisa cómo se produjo el daño. Nuestro departamento de servicio se pondrá en contacto con usted en breve con el procedimiento completo.

El programa tiene una vigencia de 5 años, en el caso de utilizarlo recibirás un 50% de descuento por una montura nueva. Los años siguientes se aplicará un descuento decreciente.
Si lo solicita, instalaremos su nuevo marco con nuevos componentes y piezas internamente, se aplicará un cargo adicional. Su bicicleta le será devuelta tan pronto como su pedido haya sido liquidado y procesado.

Nos reservamos el derecho de suspender este servicio si detectamos que el daño ha sido causado de forma dolosa o es de carácter meramente óptico. Nuestro objetivo número uno en ZEROUNO es apoyar a nuestros clientes.